辽源老板预约季，这几件事现在就得排

辽源老板的预约季来了，辽源站周边的宾馆和龙山夜市都忙。我今年接触的几家，问题出在预约压一个电话。先把线上预约搭起来，比守着座机强。你别等客人打不通才换。我总跟老板念叨，电话不是唯一入口，得开个线上口子。座机占线，单就飞了。你早开，客人早能订。预约这环乱，旺季准漏单，别大意。

预约别只压一个电话。

把客服电话印错，是我见过的坑。一家站边宾馆，预约页留的号少一位，客人打不通全跑微信。漏接三十多单，少赚一千一。你说这单，不就丢在号印错？我当场就提醒他，先把号核三遍。别犯这种低级错。他后来改了号，漏单少了。客人也找得着人了，省心。号对，单才接得住，不白跑。

后来我让他上了预约小程序，客人自选日期房型。预约进一个后台，谁订没订一眼清。墙上挂的日历和后台同步，老板不用翻本。他现在漏单少了，月底也清静。你早一天换，早一天稳，别死守那部座机。系统记着，比脑子牢，漏单少。他现在踏实。

夜市摊位怎么排班。

龙山夜市的摊位，预约排班也讲究。我建议把时段拆细，别一晚上只放一个档。辽源这边逛夜市的多，时段清了不挤。排期靠手工，我吃过亏，改期全乱。排班进系统，改期一键通知。你别全堆黄金档，冷场也浪费。时段拆细，客人不挤。你排顺了，夜市也清爽。时段清，客不挤，摊主也轻松。

我见过用纸写排班的店，雨天改期全乱套。这坑我踩过，重写一遍累死。你把排班也进系统，改期一键通知客人。辽源站那边来的客，最怕到了没位。你早理顺，他才再来，别让客人吃闭门羹。夜市就那几小时，空着就是少赚。你系统排，不抓瞎，客人满意。

老板自己先练一遍。

我向来主张，预约页老板自己先走一遍。辽源本地的店，老板懂了才好教伙计。你别扔给徒弟就完事，流程卡哪你不知。自己走一遍，毛病才现形。东北袜业那家老板，自己试了三回才上线，稳。你不通流程，伙计更懵。试完再交，出错少。你照做，省返工。

这周先把预约页搭起。

总结：预约季先把线上入口搭起，别把单压在一个电话上。这周你先把预约页搭起，自己走一遍流程。辽源站边和龙山夜市的店，早理顺早接单，别等旺季抓瞎，先动手最实在。你这周搭，旺季不慌。线上口子开了，座机才不独担。你这周搭起，旺季接单稳，漏单少。你这周动，旺季不抓瞎。